นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัพเดตล่าสุด: 01 January 2025

1. ข้อมูลที่เรา เก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
  • ข้อมูลการสมัคร: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, รหัสผ่าน, เบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลโปรไฟล์: รูปภาพ, ประวัติ, ข้อมูลติดต่อ LINE ID
  • สำหรับศิลปิน: ประเภทศิลปิน, ผลงาน, แพ็กเกจ, บัญชีธนาคาร
  • การจองและชำระเงิน: รายละเอียดการจอง, ข้อมูลการชำระเงิน, ที่อยู่จัดงาน
  • การสื่อสาร: ข้อความแชท, อีเมล, การรีวิว
1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, การคลิก, เวลาที่ใช้
  • ข้อมูลอุปกรณ์: IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
  • คุกกี้: เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

  • ให้บริการ: จัดการบัญชี, ดำเนินการจอง, ประมวลผลการชำระเงิน
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งาน, พัฒนาฟีเจอร์ใหม่
  • สื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน, ยืนยันการจอง, ตอบคำถาม
  • การตลาด: ส่งข่าวสาร, โปรโมชั่น (ถ้าคุณยินยอม)
  • ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง, ตรวจสอบตัวตน
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองคำร้องของหน่วยงาน

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

3.1 กับผู้ใช้คนอื่น
  • โปรไฟล์สาธารณะของศิลปินจะแสดงต่อลูกค้าทั้งหมด
  • ข้อมูลการติดต่อจะแบ่งปันเมื่อมีการจองที่ยืนยันแล้ว
  • รีวิวและคะแนนจะแสดงต่อสาธารณะ
3.2 กับผู้ให้บริการ
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้ง: เพื่อจัดเก็บข้อมูล
  • เครื่องมือวิเคราะห์: เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน
  • บริการอีเมล: เพื่อส่งการแจ้งเตือน
3.3 กรณีตามกฎหมาย
  • เมื่อได้รับคำสั่งศาล หรือคำร้องของหน่วยงาน
  • เพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของเราและผู้อื่น

เราจะไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม

4. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับ:

  • การเข้ารหัส: SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
  • การจัดเก็บ: ฐานข้อมูลที่ปลอดภัยและมีการสำรองข้อมูล
  • การเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
  • รหัสผ่าน: เข้ารหัสด้วย bcrypt hash
  • การชำระเงิน: ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตบนเซิร์ฟเวอร์
  • การตรวจสอบ: ตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

5. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิ์แก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลของคุณ (ภายใต้เงื่อนไขบางประการ)
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
  • สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลได้ตลอดเวลา

ติดต่อเราได้ที่ webmaster@thai2music.com

6. คุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้เพื่อ:

  • คุกกี้ที่จำเป็น: เพื่อการทำงานของเว็บไซต์
  • คุกกี้การวิเคราะห์: เพื่อทำความเข้าใจการใช้งาน
  • คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ถ้าคุณยินยอม)

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

  • บัญชีที่ใช้งาน: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชี
  • ข้อมูลการจอง: เก็บไว้ 7 ปี (ตามกฎหมายภาษี)
  • ข้อความแชท: เก็บไว้ 2 ปีหลังการจอง
  • บัญชีที่ปิด: ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายใน 30 วัน
  • ข้อมูล log: เก็บไว้ 1 ปี

8. เด็กและเยาวชน

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปยังผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา หากทราบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะลบทันที

9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น แนะนำให้อ่านนโยบายของแต่ละเว็บไซต์

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง

11. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว:

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อการให้บริการเท่านั้น